Uma comunicação eficiente é essencial para qualquer relação, seja pessoal ou profissional. O ato de se comunicar bem depende de diversos fatores, como a escolha da linguagem e a clareza da mensagem. Mas você sabia que a voz pode influenciar muito a forma como a mensagem é recebida pelo seu interlocutor?
Provavelmente você já passou por momentos em que foi preciso escolher o tom de voz a ser utilizado. Por exemplo, conversar com crianças exige uma linguagem e um tom completamente diferentes de um diálogo com os seus colegas de trabalho.
Quer saber mais sobre a influência da voz nas mensagens que você passa e, assim, comunicar-se melhor? Então, este artigo é para você!
Como o tom de voz muda a mensagem?
A voz diz muito a respeito da imagem que transmitimos para as pessoas. É por meio dela que conseguimos identificar o estado de espírito, as emoções e outros aspectos psicológicos importantíssimos associados à fala.
Psicólogos constataram que é possível identificar traços importantes, como passividade, liderança e sociabilidade, somente pela voz. Por exemplo: vozes vibrantes são associadas a pessoas com alta capacidade de persuasão, enquanto as agudas indicam indivíduos mais frágeis.
Além disso, a voz também entrega o nervosismo. Todo mundo já presenciou alguma apresentação na qual a voz do palestrante estava meio trêmula e insegura, ou uma fala demasiadamente acelerada e baixa. Isso se você não foi esse apresentador nervoso!
O timbre da voz também pode ser um fator incômodo. As vozes estridentes e finas são as que mais incomodam, segundo uma pesquisa feita pelo CPDEC (Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Educação Continuada). Isso, em uma apresentação, pode definir se a atenção dos seus interlocutores será ou não cativada.
Por outro lado, os executivos de vozes mais graves têm salários mais altos e maior estabilidade no cargo.
Por fim, o tom de voz também é a forma como as pessoas costumam discernir quando alguém está bravo ou fazendo alguma imposição, ou quando apenas está sugerindo algo. Um tom amigável, com certeza, torna as conversas mais produtivas, e a mensagem, muito mais fácil de ser compreendida.
Como escolher o tom de voz correto?
A escolha do tom de voz começa na respiração. Uma respiração adequada mantém a qualidade da voz, afinal, os sons são emitidos pela passagem do ar através da laringe. Fonoaudiólogos recomendam exercícios de respiração para melhorar a fala. Com uma respiração inadequada, o volume da voz pode se tornar baixo e até falhar.
Tom de voz em apresentações
No caso de uma apresentação, falar muito baixo pode ser entediante e monótono, como dito. Nesses momentos, a atenção das pessoas precisa se voltar para você e isso pode ser conquistado com um tom de voz mais enérgico. Por isso, nesse caso, você pode falar um pouco mais alto. Lembrando que falar alto não significa gritar.
O melhor é mesclar a intensidade da fala de acordo com a necessidade de enfatizar determinados pontos da mensagem.
Para melhorar esse aspecto, é preciso respirar fundo e manter uma postura correta, que permite a passagem de ar dos pulmões para a laringe. Tenha em mente que falar por longos períodos é como uma corrida de resistência, portanto, é preciso ter preparo físico para realizar a tarefa, o que inclui um bom fôlego e o cuidado com as suas pregas vocais.
Agora que você já descobriu como melhorar o seu tom de voz, já sabe como falar em uma reunião de trabalho!
Abraços,
Nelise Cardoso – Salamarela.
Nelise Cardoso é fundadora da Salamarela, especialista em comunicação e professora dos cursos de apresentações: I love PPT, PPTop, PPTeach e Eco. Acredita que se compartilharmos os nossos conhecimentos podemos gerar grandes resultados.
